Tierarzt Chat

Sofortige Hilfe vom Tierarzt. Per Chat, Telefon und Videogespräch.
ab 14,95 CHF pro Tier
  • Bis zu 70% weniger Tierarztbesuche
  • Weniger Stress für dein Tier
  • Immer da - von 9 bis 21 Uhr + 24/7 Ki Unterstützung
  • Sofortige Hilfe - ohne Termin

Zweitmeinungen (zu Blutbildern, Röntgenbildern, etc.) sowie Spezialberatungen (z. B. Ernährungsberatung bei verschiedenen Auslösern wie Allergien/Unverträglichkeiten) sind nicht in der VideoVet Flat enthalten. Durch die neue GoT sind diese als Sonderleistung definiert. Meld dich dazu bei uns im Chat.

Du interessierst dich für eine andere Beratungsleistung?

Dr. SAM TIERARZTFLATRATE
ab 14,95 CHF
pro Monat
Dr. SAM TIERARZt Konsultation
24,95 CHF
pro Konsultation

Der Dr. SAM VideoVet

Der VideoVet ermöglicht dir jederzeit unkompliziert Kontakt zu einem qualifizierten Tierarzt aufzunehmen. Im Chat oder Videocall können wir dir schnell und einfach helfen.

Die Vorteile der Telemedizin:

  • 24/7 Chat Zugang, 365 Tage pro Jahr
  • Spart unnötige Tierarztbesuche
  • Maximale Bequemlichkeit
  • Frühzeitige Problemerkennung
  • Maßgeschneiderte Betreuung

Wusstest du?

Durch den VideoVet können wir in ca. 70% aller Fälle einen Tierarztbesuch vermeiden. So ersparen wir deiner Fellnase jede Menge Stress und dir Kosten.

Die Vorteile der Telemedizin

Mit dem Dr. SAM VideoVet hast du bei kleinen und großen Anliegen schnell einen Profi an deiner Seite. Der VideoVet punktet besonders bei der Erreichbarkeit, Flexibilität, dem Thema Stress, der Anbindung und der Expertise der Tierärzte. Hier erfährst du mehr.

Erreichbarkeit

Unser Team ist jeden Tag von 9.00 bis 21.00 Uhr für dich da. Die Ki kann dich rund um die Uhr beraten. Überall dort wo du uns brauchst!

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat
Flexibilität

Bei uns brauchst du keine Termine, wir richten uns ganz nach dir und sind für dich da, wann und wo du uns brauchst. Du meldest dich bei uns im Chat und erzählst uns was dich bedrückt.

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat
Stress

Der Weg zum Tierarzt ist immer auch mit Stress für deine Fellnase verbunden. Weil wir dich Zuhause beraten können und dein Tier in der gewohnten Umgebung ist, ersparst du deinem Liebling jede Menge Stress.

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat
Sicherheit

Anders als bei der Google Suche hast du es bei uns mit Profis zu tun. Von den tiermedizinischen Fachangestellten bis hin zu unseren Tierärzten, bei uns bekommst du fachgerechte Hilfe!

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat
Kosten

Unser VideoVet ist günstig! Kosten sollten für die Gesundheit eigentlich keine Rolle spielen, aber bei uns bekommst du eine professionelle Einschätzung der Situation zu einem hervorragenden Preis. Mit weniger Stress, ohne Termin und auch dann, wenn die Praxis vor Ort schon geschlossen hat.

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat

Die Vorteile der Telemedizin

Mit dem Dr. SAM VideoVet hast du bei kleinen und großen Anliegen schnell einen Profi an deiner Seite. Der VideoVet punktet besonders bei der Erreichbarkeit, Flexibilität, dem Thema Stress, der Anbindung und der Expertise der Tierärzte. Hier erfährst du mehr.

Erreichbarkeit

Unser Team ist jeden Tag von 8.00 bis 24.00 Uhr für dich da. Überall dort wo du uns brauchst!

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat
Flexibilität

Bei uns brauchst du keine Termine, wir richten uns ganz nach dir und sind für dich da, wann und wo du uns brauchst. Du meldest dich bei uns im Chat und erzählst uns was dich bedrückt.

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat
Stress

Der Weg zum Tierarzt ist immer auch mit Stress für deine Fellnase verbunden. Weil wir dich Zuhause Beraten und dein Tier in der gewohnten Umgebung ist, ersparst du deinem Liebling jede Menge Stress.

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat
Sicherheit

Anders als bei der Google Suche hast du es bei uns mit Profis zu tun. Von den tiermedizinischen Fachangestellten bis hin zu unseren Tierärzten, bei uns bekommst du fachgerechte Hilfe!

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat
Kosten

Unser VideoVet ist günstig! Kosten sollten für die Gesundheit eigentlich keine Rolle spielen, aber bei uns bekommst du eine professionelle Einschätzung der Situation zu einem hervorragenden Preis. Mit weniger Stress, ohne Termin und auch dann, wenn die Praxis vor Ort schon geschlossen hat.

Gewicht
Menge
unter 5 kg
1 Tablette pro Monat
über 5 kg
2 Tabletten pro Monat

Fragen & Antworten

Wird man von Tierärzten beraten?

Abhängig von deiner Frage bzw. deinem Problem wirst du mit einer Servicemitarbeiterin, einer tiermedizinschen Fachangestellten oder direkt mit einer Tierärztin verbunden. Alle Tierärzte bei Dr. SAM sind in Deutschland approbierte Tierärzte, die mindestens 5 Jahre Berufserfahrung haben.

Wie kann Dr. SAM im Notfall helfen?

In solch einer extremen Stresssituation hilft Dr. SAM durch die sachkundige Begleitung eines Tierarztes per Telefon oder Videochat. So kann Fehlverhalten vermieden werden, dass unter Umständen die Situation zusätzlich verschlimmert.  Bisher konnten wir Haustieren in ca. 70% der Fälle helfen, indem wir ihnen den stressigen und teuren Weg in eine Klinik erspart haben.

Kann ich das Produkt auch essen?

Dr. SAM wufit ist für den Einsatz bei Tieren gemacht und sollte vom Menschen nicht gegessen werden.

Warum macht die VideoVet Flat Sinn?

Wir wissen, dass eine einmalige Beratung durch den Tierarzt oft nicht ausreicht, alle Fragen und Unsicherheiten zu klären. Oft tauchen während des Krankheitsverlaufs weitere Fragen auf.

Die VideoVet Flat ermöglicht es uns, neben diesen Fragen, auch für kürzere oder weniger dringliche Fragen schnell erreichbar zu sein (z.B. zur Ernährung oder kleineren Verletzungen). Fragen, für die den Tierärzten vor Ort im Praxisbetrieb häufig die Zeit fehlt. 

Damit in solchen Fällen keine zusätzlichen Kosten für dich entstehen, haben wir uns für die VideoVet Flat entschieden. Bei uns erhältst du eine Telemedizinische Rund-um-Betreuung durch die Tierärzte von Dr. SAM und zwar so oft du willst. Wir sind jederzeit für dich ansprechbar, helfen dir weiter und erkundigen uns während des Genesungsprozesses aktiv, wie es deinem Liebling geht.

Für welche Tierarten ist der VideoVet geeignet?

Der VideoVet kann aktuell nur für Hunde, Katzen und Heimtiere gebucht werden. Unsere Tierärzte können keine Beratungen zu Vögeln, Reptilien, Pferden oder Wildtieren durchführen.

Welche Leistungen erhalte ich in der VideoVet Flat?

Du kannst uns bei Bedarf, jederzeit - so oft du willst - kontaktieren und wenn nötig, ein Videogespräch mit einem Tierarzt führen. 

Kommen weitere Kosten auf mich zu?

Nein, bei Dr. SAM zahlst du immer nur die Kosten der VideoVet Flat, für die du dich entschieden hast. Es gibt keine versteckten Kosten.

Wer haftet bei einer falschen Beratung?

Alle Tierärzte in Deutschland müssen versichert sein. Die Tierärzte von Dr. SAM bilden da keine Ausnahme. Im Schadensfall übernimmt die Versicherung.

Wie kann ich meine VideoVet Flat kündigen?

Die Flat kann jederzeit zum Ende der Laufzeit gekündigt werden. Kontaktiere uns dazu einfach im Service Chat.

Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig kündige?

Deine Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um deine zuvor gewählte Laufzeit.

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